Direct mail per post is, mits goed uitgedacht, een effectief marketinginstrument dat nog steeds zeer effectief is. Juist in een wereld waarin inboxen overstromen met e-mails en advertenties die snel worden weggegooid, kan een fysieke mailing juist opvallen. Maar wat zijn andere redenen om te kiezen voor direct mail? Hoe zet je een succesvolle campagne op? In dit artikel nemen we je stap voor stap mee naar een succesvolle mailing.
Waarom een direct mail per post sturen?
Een mailing versturen per post heeft verschillende voordelen ten opzichte van digitale marketing:
Hoge attentiewaarde: een fysieke brief of brochure krijgt vaak meer aandacht dan een e-mail, simpelweg omdat post tegenwoordig schaars is en daardoor opvalt.
Persoonlijk en tastbaar: een goed ontworpen mailing kan een blijvende indruk achterlaten.
Gerichte targeting: je kunt specifieke doelgroepen aanspreken op basis van locatie, leeftijd, of koopgedrag.
Hogere responsratio’s: uit onderzoek blijkt dat direct mail vaak een betere respons oplevert dan digitale alternatieven.
Minder concurrentie: omdat veel bedrijven zich volledig richten op online marketing, is er minder concurrentie in de fysieke brievenbus.
Aandachtspunten bij een direct mail campagne
Genoeg redenen dus om te investeren in direct mail per post. Maar de kansen betekenen nog niet automatisch dat jouw mailing een succes wordt. Daarvoor moet je rekening houden met de volgende aandachtspunten:
1. Bepaal je doelgroep
Voordat je begint, is het belangrijk om je doelgroep te definiëren. Wil je nieuwe klanten aantrekken, bestaande klanten behouden of een speciale actie promoten waardoor je de omzet onder bestaande klanten vergroot? En wie zijn die klanten eigenlijk?
Bepaal zo specifiek mogelijk wie je doelgroep is en kijk naar kenmerken zoals leeftijd, geslacht, opleidingsniveau, interesses, problemen/behoeften, enzovoorts. Hoe specifieke je doelgroep, hoe specifieker je jouw mailing op je doelgroep kunt afstemmen en hoe groter de kans op succes.
2. Bedenk een call-to-action
Zorg dat je boodschap duidelijk is. Wil je dat de ontvanger contact opneemt, een product koopt of je website bezoekt? Maak dit duidelijk en gebruik een aantrekkelijke call-to-action waar je de aandacht naartoe trekt. Dat kan bijvoorbeeld door je call-to-action in een opvallende kleur op te maken.
3. Denk na over het ontwerp en vormgeving
Een professionele en aantrekkelijke opmaak vergroot de kans dat je mailing gelezen wordt. Denk daarom aan aspecten zoals kleuren, lettertypen en afbeeldingen die passen bij je merkidentiteit en de aandacht van je doelgroep trekken. Wat bijvoorbeeld goed kan werken, is een envelop in een onderscheidende kleur, zodat hij direct opvalt tussen de stapel post.
4. Werk met een kwalitatieve adressenlijst
Een goed samengestelde adressenlijst is een must voor het succes van jouw mailing. Werk met bestaande klantenbestanden die up-to-data zijn of koop een betrouwbare adressenlijst in.
5. Personalisatie
Een gepersonaliseerde boodschap, bijvoorbeeld met de naam van de ontvanger, verhoogt de betrokkenheid en respons.
6. Timing en frequentie
Kies het juiste moment om je mailing te versturen. Seizoensgebonden aanbiedingen of speciale gelegenheden kunnen het succes van je mailing aanzienlijk beïnvloeden.
7. Meten en optimaliseren
Analyseer de resultaten van je campagne. Hoeveel respons krijg je? Welke boodschap werkt het beste? Dit helpt je om toekomstige campagnes te verbeteren.
Zelf een direct mail campagne opzetten of uitbesteden?
Je kunt ervoor kiezen om zelf een direct mail campagne op te zetten, maar dit vergt veel tijd en expertise. Bovendien kun je nooit dezelfde tarieven voor de verzending krijgen als een direct mail specialist, omdat die met veel grotere aantallen poststukken werken.
Bovendien kan een direct mail specialist je helpen om kosten te besparen en een hogere respons te realiseren, doordat ze veel ervaring hebben met wat wel/niet werkt. Kortom, zie de besproken tips vooral een voorbereiding voor het samenwerking met een direct mail specialist. Zo weet je of je echt met een specialist te maken hebt of dat je beter op zoek kunt gaan naar een andere partij.
